Frego

Transforme clientes em fregueses.

O Frego ajuda negócios locais a criar relacionamentos que fazem o cliente voltar — sem marketplace, sem cartão de papel e sem desconto o tempo todo.

Para restaurantes, cafés, pizzarias e lojas locais

frego.app.br/dashboard
Painel Frego com ação recomendada, campanhas e indicadores do dia
Painel do estabelecimento — quem voltou, quem sumiu e o que fazer agora

O problema

Cada cliente conquistado merece uma segunda visita.

Conquistar um cliente custa caro. Perdê-lo custa ainda mais. O Frego existe para garantir que a segunda visita — e a terceira, e a décima — aconteçam.

Conquistar um cliente custa caro

Anúncio, cupom, delivery, indicação — você já pagou para a pessoa atravessar a porta. Isso não pode ser o fim da história.

Perdê-lo custa ainda mais

Sem um motivo claro para voltar e sem conversa depois da compra, o cliente ocasional some. Na próxima vez, ele escolhe o concorrente.

Marketplace não cria freguês

O app de delivery empresta a demanda e fica com a taxa — e com o relacionamento. Quem deveria voltar para a sua loja volta para o feed do outro.

Nossa promessa

Não vendemos fidelidade. Criamos fregueses.

Ajudamos negócios locais a transformar clientes em fregueses: relacionamentos que fazem as pessoas voltar, comprar mais vezes e escolher você antes da concorrência.

  • WhatsApp que mantém a conversa viva

    Depois da compra, a relação não morre no caixa. Mensagens no momento certo — lembrete, convite, “sentimos sua falta” — no aplicativo que o cliente já abre todos os dias.

  • IA e automações que trabalham por você

    Você atende a loja. O Frego cuida de quem sumiu, de quem está perto de voltar e de quem merece um empurrão. Relacionamento em escala, sem você virar call center.

  • Relacionamento, não plástico nem pontinho

    Não acreditamos que cartão ou pontuação, sozinhos, criem hábito. O que faz alguém escolher a sua loja de novo é se sentir lembrado — e ter um motivo claro para voltar.

frego.app.br/audiencias
Audiências Frego — alto valor, em risco, quase prêmio e VIP
Alto valor, em risco, perto do prêmio: a audiência certa para a próxima campanha
frego.app.br/relatorios
Relatórios Frego com carimbos, pontos, gasto no programa e atividade diária
Relatórios: carimbos, pontos, gasto no programa e atividade do período

No seu caixa

Relacionamento forte vira frequência, ticket e margem.

Quanto mais forte o vínculo com o cliente, maior a chance de ele voltar — e de escolher a sua loja antes da concorrência. É isso que aparece no fim do mês.

  • Voltam com mais frequência

    Freguês não é quem veio uma vez com cupom. É quem entra no hábito. Quanto mais forte o relacionamento, menor o intervalo entre as visitas.

  • Gastam mais a cada visita

    Quem se sente parte da casa pede com mais confiança — e responde melhor a um convite certo do que a um desconto genérico o mês inteiro.

  • Valem mais ao longo do tempo

    No painel, você vê quem voltou, quem sumiu e o que está trazendo a segunda visita. Cada cliente deixa de ser um desconhecido e passa a ser receita que se repete.

No painel

Quem vale mais e o que está funcionando.

Audiências e campanhas no mesmo lugar — para você agir no balcão, não no fim do mês.

frego.app.br/audiencias
Segmentos de clientes e faixas de gasto no Frego
Quem gasta mais, quem está em risco e quem está perto do prêmio
frego.app.br/campanhas
Desempenho das campanhas no Frego — resgates, engajamento e receita
Cashback, pontos e carimbos: o que faz o cliente voltar

Como funciona

Do primeiro cliente ao freguês, em quatro passos

As mesmas ferramentas de relacionamento que as grandes marcas usam — agora na mão do negócio local.

01

Cadastre seu negócio

Em minutos, sua loja está no Frego. Sem instalação complicada, sem equipe de TI.

02

Conecte o relacionamento

WhatsApp, automações e o jeito que você quer falar com quem já comprou. A conversa passa a ter dono: você.

03

Atenda — a gente lembra

No dia a dia, você foca no balcão. O Frego identifica quem sumiu, quem está perto de voltar e dispara no momento certo.

04

Cliente vira freguês

Segunda visita, terceira, hábito. Cada funcionalidade existe para uma pergunta: isso aumenta a chance de ele voltar?

O que acreditamos

Todo cliente merece virar freguês.

Não acreditamos que pontos criem hábito. Não acreditamos que cartões façam alguém voltar. Acreditamos que relacionamentos constroem negócios — e que o negócio local merece as mesmas ferramentas das grandes marcas.

O que mudaFregoMarketplace / “fidelidade” genérica
O que você constróiFregueses — gente que voltaPedidos avulsos / cupons
Quem fica com o relacionamentoVocê, na sua lojaO marketplace
Taxa por pedidoNão. Só a mensalidade.Comum em apps de delivery
Como a conversa aconteceWhatsApp + IA + automaçõesPush do app do outro
Cartão de papel e pontosO centro é o relacionamentoMuitas vezes é o único “produto”
Pergunta que guia o produtoIsso faz o cliente voltar?Isso gera mais pedidos agora?

Relacionamento na sua mão

Cliente escolhe você de novo

Sem alugar a demanda do outro

O que nos guia

Todo cliente merece virar freguês.

Cadastre seu negócio e comece a construir relacionamentos que fazem a pessoa voltar. Sem taxa por pedido — só o plano da plataforma.